美国纽约闹市区的一幢大厦里有这样一部有趣的电梯。在不足两平方米的空间里，贴满了各式各样的风景照片，电梯角落里摆着几盆花，电梯里还不时播放着音乐。
电梯工人史密斯说，起初这样做只是为了消磨时间。直到有一天，原本总是绷着脸，从来不与他打招呼的职员说：“嘿！那不是ΧΧ的歌吗？”“这是费城独立宫吧？我去过那儿……”从那以后，他才开始在电梯里放些曲子什么的，渐渐地，职员们见了他都会微笑一下，点点头。再后来，就会与他热情地招呼，聊天。“当他们告诉我在电梯里的几分钟，是他们在公司中最轻松的时间时，我高兴极了。”史密斯说。
对于史密斯而言，他做的的确是微不足道的小事，可对于那些职员，进电梯的这段时光却成了在巨大压力下难得的享受。从这个意义上讲，史密斯所做的就不再是一件小事，他给别人带来了轻松和快乐。让我再看看另一个人的“微不足道”。
罗斯福这位美国历史上最伟大的总统，正是以他的“微不足道”赢得了人们的尊敬。一次，罗斯福仆人的妻子问他关于鹌鹑的事，她从没见过这种鸟。他给她详细介绍了一番。过了些时候，罗斯福又打电话给她，告诉她，她的窗外有一只鹌鹑，如果她向窗外看，她便可以看到。无论何时，他经过仆人的屋舍，尽管看不见他们，依然会高声向他们打招呼。这样一样平易近人的总统，国民怎会不爱他呢？
生活中，有很多人不肯去做微不足道的事。地上有纸不去捡，椅子翻了不去扶，窗户开了不肯关……他们不知道，这些微不足道的小事，有时往往影响人们对一个人的评判；这些微不足道的小事，往往是促成成功的关键。
乔？吉拉德15年卖了13001辆汽车，因为他时常对顾客微笑，向顾客问好，而不是单纯地介绍汽车；吉姆？发莱成为民主党全国委员会主席、美国邮政总监，并拥罗斯福进了白宫，因为他可以记住5万个人的名字；勃朗宁与他夫人的爱情为人传颂，因为他们从来不忘每天进行小小的恭维，以保持爱情的活跃……也许你自认为是个微不足道的人，但只要你肯去做些微不足道的事，那么你一定会创造出自己的一份美丽，成功也会在不远处等着你。
