1、如果是因为合同条款达不成一致意见，购房者要求退房，开发商/卖家一般会直接将定金退给购房者。如果开发商/卖家不退，购房者可以向住建委投诉。
2、新房开发商在售房时“五证”不全，本身就属于违法行为。根据国家相关规定，如果开发商证件不齐全就属于违法操作，而与买房人签订的售房合同就是无效合同，所以开发商需要返还购房者的定金。
3、认购书或购房合同中，对于退定金的条件有约定的话，只要情况符合退定金的条款，都可依据认购书或购房合同让开发商退定金。
4、如果开发商与购房人在合同中约定的交房日期过后，房屋还没有建设好，没有达到入住标准，一般约定的延迟交付房屋可以退房的期限是30天到90天不等，如果超过这个期限开发商还无法交房，购房者就可以要求开发商退房，并要求双倍返还订金。
5、在购房者与开发商签订的合同中，普遍都会约定开发商在变更设计之前，需要经过购房者的同意，否则开发商就会构成违约，购房者就有权退房并索要定金。
