谢若明��
摘要：随着电子信息技术的不断发展和应用，计算机在人们的生活、工作以及学习中发挥了重要的作用。可以说，计算机在人们的生活中无处不在，并推动了社会生产的发展，是当前人们必不可少的现代化工具。但是，归根到底，计算机到底是一台机器，是由若干电子元件、硬件以及其他零件组成，这就意味着在使用的过程中，计算机或多或少都会出现一些问题，而问题的产生就阻碍了利用计算机工作的正常开展，这就需要对计算机的故障进行诊断、排除以及维修。所以，本篇文章主要针对计算机维修中常用的诊断方法以及相应的注意事项进行相应的探究，以期通过正确的维修思维和维修方法保障计算机的正常运行，并以此提高工作生产效率。
关键词：计算机；诊断方法；注意事项
随着计算机应用的不断普及，随之而来的就是计算机在使用过程中出现的一系列故障。这些故障如果得不到彻底的解决，就会阻碍相应工作的正常开展。但是维修计算机的前提是要对计算机出现的问题进行诊断，这就需要相应的机修人员掌握一定的计算机故障诊断方法，能够在最短的时间之内找到计算机出现故障的原因，从而把握维修思路，恢复计算机的正常使用。
一、 计算机维修中常用的诊断方法探究
计算机维修就像医生就诊一样，需要找到病因，才能够对症下药。而找到问题的原因的方法有很多，就计算机维修而言，大致可以从以下几个方面入手，能够有效、准确地找到计算机出现故障的原因。
（一） 观察法
观察法是计算机故障维修过程中的最浅显、最直观的方法之一。当计算机出现故障，对计算机本身以及计算机周围的环境进行观察是排除计算机故障的必经步骤。首先是观察计算机的外部环境，包括适应计算机工作的温度、湿度、电源以及硬件状态等等。同时，还可以通过观察计算机内部的零件有无损坏、变形、烧焦等问题。同时，观察法不仅仅局限于眼睛观察，还可以通过听、闻等方式。听主要是送修人员的阐述，结合维修人员自身的专业知识对问题进行判定和甄别。其实是对计算机运行的声音进行判断，故障计算机的运行声音和正常计算机运行的声音是大不一样的，因此，维修经验丰富的机修人员可以通过听判断计算机故障的原因。
（二） 隔离法
隔离法通常用在当计算机硬件或者是软件资源出现冲突或者是损坏时使用，在实际操作中，用隔离法将已经发生故障的硬件或者软件进行屏蔽，或者将软件进行强制卸载、硬件禁用、驱动卸载，从而根据每一次的隔离信息对计算机的状态进行诊断。通过隔离法一般可以诊断出以下几个方面的故障。首先是资源的冲突，比如I/O冲突和DMA冲突。这种故障可以通过修改注册表进行解决。其次是硬件之间的冲突。硬件之间的冲突包括主板与显卡的冲突、软件冲突等。主板和软件之间的冲突可以通过修补补丁或者是禁用相应的硬件加以解决，而软件冲突则要进行查毒处理，采取软件重安的措施；最后是硬件与软件之间的冲突。硬件与软件之间的冲突通常可以通过计算机升级、下载补丁加以解决，通常都会得到很好的效果。
（三） 插拔法
插拔法可以用在故障计算机在关机状态下，通过对可能出现故障的软件进行拔出，再接通电源让计算机运行检验计算机的运行状态。这种诊断方式通常针对在计算机外部设备或者是板卡上的故障分析。通过插拔法可以逐一对问题进行排查。同时，插拔法还可以用“倒叙”的方式进行，就是将所有的部件全部拔出，然后逐一安装测试，观察计算机的系统运行，从而得出故障诊断结果。比如，在怀疑显卡有故障时，在关机状态下连接打印机，然后开机，在软件驱动器和硬盘指示灯长亮的状态下，检测连接的计算机是否能够进行复位操作，如果能，证明显卡没有问题，如果不能，表示显卡故障。通过逐一插拔法的诊断，能够更加清楚和彻底地发现问题、解决问题。
二、 计算机故障维修中的注意事项
计算机属于一种精密仪器，在使用的时候要小心呵护，在维修的时候更要注意一些问题，小心操作。如果在问题诊断或是维修的过程中操作失误或者是其他原因，很容易导致计算机出现重大故障。总的来说，在计算机故障维修过程中要注意以下几个事项。
首先，不能够盲目地加电测试，应该用万用表对电阻值进行测量，如果电阻值过小，应该找出短路的原因，排除之后再进行加电测试；其次，不要在通电的状态下插拔元器件以及内部的插头，这种操作很有可能造成相關元器件的损坏和电路损坏；再次，在维修硬盘的时候，一般情况下不要打开盘体，否则容易导致盘体中的真空环境受到影响，造成磁盘报废；最后，在进行加电测量元器件的管脚电压时，应该注意可能的短路造成的芯片或者是线路板的烧毁。
三、 结语
计算机维修是计算机正常运行的保障。作为一名机修人员，应该牢牢掌握相应的计算机故障诊断方法，进而对症下药，提高计算机的维修效率。同时，在计算机维修的过程中，也应该注意一些相应的问题，把握正确的方法，正确地维修计算机。
参考文献：
[1]刘长青.关于计算机维修的基本原则及方法分析[J].电脑知识与技术，2011，（7）.
[2]陈忠利.计算机维修四原则在维修过程中的指导作用[J].电子制作，2013，（12x）：103.
作者简介：
谢若明，广东省广州市，广东省海洋工程职业技术学校。endprint
