刘育璁
摘 要 近年来，以网络为载体的信息化技术深刻地影响甚至改变了社会的运转形态和人们的生活，特别是以其信息随时发布、表现形式多样、受众互动直接等耳目一新的特点，冲破了报纸等传统媒体的超稳定格局，甚至可能将其彻底颠覆。文章从重构传播流程、搭建融合平台、铸造人才队伍、收获盈利成果等四个方面，提炼了《青岛晚报》这张“老报纸”转型全媒体融合“新报业”的探索路径。
关键词 青岛晚报；网络传播；报业转型；媒体融合；互联网+
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）24-0091-02
创刊于1992年的《青岛晚报》，曾在全国首创全面实现计算机采编的报纸行业纪录，“告别纸与笔，迎来光与电”，独步岛城，品牌卓然。但近年来，受报业同行竞争挤压的内忧未解，PC互联网、手机App全面赶超的外患又来，“风流总被雨打风吹去”，面临何去何从的现实困境与未来抉择。基于这一理性判断，早在2009年，青岛晚报便提出“随时贴身用手机、海量互动上网站、深度权威看报纸”的全媒体集群发展战略——老报纸向新发业的转型。经过数年的持续探索，我们已完成了从传统平面纸媒单兵突进，到报纸、手机、网站立体传播的转型，全媒体集群的综合效应已经日益显现。
1 重构多向传播流程
拥有近23年品牌运营经验的青岛晚报，在发展全媒体的过程中，深知赖以安身立命的内容优势必须善加利用，因而，“优质内容生产，与多个传播终端紧密联动”的指导思想，就成为统领全媒体发展的核心理念。同时，全媒体必须依靠和利用好“报网融合”的强大力量，这是传统单一的报纸和纯粹的商业网站无法比肩的独家优势。有了明确的判断，青岛晚报全媒体的流程再造便次第展开。
1）记者“一次采访，三次发稿”。即由单一报纸的以24小时为一个发稿周期，升级成为全媒体记者，每次采访结束后，第一时间通过手机给App“掌上青岛”发布即时新闻，抢占新闻“第一落点”，同时，快速更新实名认证的自有微博信息，与网友展开互动；之后，再为网站“青岛全搜索”发去较为详尽的图文报道；最后，践行“新闻1+1”的理念，为晚报撰写最具深度的新闻报道，完美捕捉新闻的“第二落点”。而在报纸新闻发布后及连续报道过程中，又可以快速地通过网站、微博、手机获得读者的反馈及互动参与。
2）编辑“开门办报，直接互动”。有了网站，可以即时了解网民真正关心的话题，报纸专栏的选题策划不再闭门造车，晚报“媒立方”报网互动专版发布最新热点话题、生活消费点评、特色活动团购、泡网生活玩法等，报纸版面与网站空间全方位互动互通互融，为晚报注入了内容活动；而有了报纸的“落地”，又更加促进了网友的活跃度。比如，像新闻线索报料、相亲交友等活动，《移动手机拍行榜》《联通掌上新闻》等栏目的知名度、参与度均大涨。
3）广告“相互支撑，三箭齐发”。原来的报纸，单一的广告经营已经独木难支，融入网站、手机媒体等生力军后，网上报名、线下活动等立马发酵，报纸静态广告、网站动态广告、手机移动广告同步共振，大大拓展了营销空间、创新了盈利模式。我们组织的“青岛最美女孩”评选、“最美女护士”评选、“青岛宝贝”大赛、名医在线、中高考在线访谈等活动，均在报网互动热推之下火爆进行，也直接间接地拉动了各类创收。
当然，全媒体的流程再造，最为核心的是“人”。青岛晚报实行“全员融合，一岗双责”的管理体制，从总编辑到一线记者，每人都集报、网两个角色于一身。比如，网站推行频道主编负责制，编辑部专栏部门的“老”记者、“老”编辑参与网站内容运营，网站年轻编辑也进入报纸版面采编，而广告营销人员则将相应的社会与商业资源融入网站与手机运营。如此，报纸、网站、手机、广告“四轮”驱动，推动了全媒体业务新架构中网站和手机新业务的快速成长。
2 搭建媒体融合平台
与流程再造相匹配，青岛晚报全媒体集群的平台打造持续推进、不断优化，已完成了从传统平面纸媒单兵突进，到报纸、手机、网站立体传播的转型。
第一，全媒体集群的“旗舰”——青岛晚报，以“百姓情怀·有家有爱”为办报宗旨，关注民生、贴近百姓，品牌美誉度和影响力持续高速增长，家庭订阅率在青岛市场位居第一，跻身中国都市类报纸品牌20强。
第二，独辟蹊径、错位发展的青岛全搜索网，在经过2011—2015年的连续优化改版后，推出社区、搜索、团购、导航等功能区及美食、购物、旅游、汽车、教育等近20个主力频道，基本建立起以“搜、评、联”为核心的生活消费网站功能格局，已跻身青岛本地网站三强，初步奠定青岛生活消费第一门户地位。
第三，作为青岛地区规模最大的手机媒体，在新闻资讯快速发布传播、手机用户精准互动方面，“掌上青岛”App移动生活消费信息平台，更可进一步扩展晚报全媒体集群在手机传播网络的覆盖面和影响力。
目前，青岛晚报全媒体已经实现了报纸、网站、手机的立体传播，正在积极构建集移动采访、多媒体编辑、多渠道发布功能为一体的全媒体综合采编“中央厨房”，提供从主流品牌报纸到PC互联网、再到移动互联终端的全媒体信息传播与互动服务，新闻宣传与市场营销能力基本实行立体全覆盖。青岛晚报全媒体平台不断升级优化，正在形成立体宣传、全面互动、深度融合、整体运营的多赢效应。
3 锻造复合人才队伍
发端于纸媒的媒体融合，平台变了，渠道多了，如果报人不能实现向“媒体人”的华丽转身，一切都是空谈。
大力发展青岛晚报全媒体集群，必须特别重视全媒体人才队伍的建设与培养。
第一，全力推动原有报纸采编人员转型。2011年4月，青岛全搜索网正式上线后，青岛晚报在网站开辟“即时新闻”栏目，立即组建了“全媒体记者团队”，他们就像全媒体中的“特种部队”，为这些全媒体记者统一配备了当时引领智能手机新风的iPhone4、数码相机等移动采访设备，实现报纸、手机App、网站无缝覆盖播报即时新闻。同时，还在网站开辟“找记者”互动专区，发布全媒体记者照片、联系信息，方便网友提供新闻线索、寻求记者帮助等。
第二，积极引进网络和手机新媒体运营专业人才。为更好地适应互联网及移动互联网发展新趋势、新速度，我们在掌控传媒持续招录、不断更新专业的互联网管理和运营高手。来自国内数家知名网站和知名高校的互联网才俊加盟后，在网站、手机的战略规划、运营方向、日常管理、策划组织等方面，创新型的思维和模式，日益显现与传统媒体迥然不同的生产力。
第三，着力打造具备自主研发能力的技术团队。从开始建设青岛全搜索网站起，到开发掌上青岛手机客户端，我们持续不断地招贤纳士，短平快地实现了网站建设运营和手机客户端开发测试。尤其难得的是，我们的技术团队已经形成了完全自主开发iPhone和Andriod手机客户端的能力，不仅“自给自足”，而且可以“服务外包”——在一定程度上变身为技术服务公司，通过输出技术，拓展盈利
渠道。
4 收获综合盈利成果
基于青島全搜索网、掌上青岛手机客户端等新媒体业务的有力支持，青岛晚报全媒体集群明确了整体运营方向为线上线下整合营销、报网手机深度融合，全媒体立体传播；整体运营目标为打造成为岛城最具影响力、独具特色的立体媒体传播平台。
现在，青岛全搜索网站依靠自有全媒体集群的互动支持，通过内容和推广方面的持续优化升级，网站整体和频道运营更加精细化，广告经营整合营销的效益开始呈增长之势。此外，类似社区互动营销、线下活动会展运营、在线团购、本地搜索竞价排名等，成为创新性盈利渠道。
独立开发运营的“掌上青岛”手机客户端，定位为青岛最实用手机新媒体平台，主推要闻即时推送和实用生活资讯，凭借“新闻即时推送+电子优惠券+掌上微周刊+微信微博互动”的产品运营模式，快速影响、覆盖极速增长的4G手机用户群体。自2012年开发上线以来，获得本地移动互联网用户群和主流商家的认可与合作，整体创收状况良好，增长潜力巨大。
即将迎来25岁生日的青岛晚报，延伸网站、手机新媒体等全新传播网络后，整体传播影响力、营销辐射力得到突破性的强化，其广告、发行继续保持稳定增长，进一步提升报纸的品牌含金量。
参考文献
[1]齐建国，张子倩，贾晓阳.打响品牌纸媒突围战——青岛晚报探索全媒体集群发展之路[J].中国报业，2012（2）：66-68.
