摘 要：不想当班主任的教师不是好园丁。众所周知，一个优秀的班主任不仅是学生安全的守护神，更是学生灵魂的导师；不仅是落实学校各项规章制度的先頭兵，也是家校联动的外交官。因此，这份多面手的工作是光荣与艰巨并存，乐趣与琐碎横生。回首自己这几年的班主任工作经历，感触颇多，从刚开始的动辄怒目到如今的不动神色，从一板一眼到机动灵活，从眉毛胡子一把抓到主次分明、统筹兼顾，从事事亲力亲为到班干队伍建设再到自律自觉管理，从事后追责到未雨绸缪，这其中既有心态的调整，亦有工作方式方法的转变。在班主任经历的成长过程中，我最大的感触莫过于恰当把握构成思想品德的四要素：知情意行之间的关系及其转化，坚持“以情育人、以德服人、以行导人”；以及时时研习“说话的艺术”，通过睿智、风趣、简洁的语言以及依据不同客观因素而调整的语言方式、风格等进行有效的师生沟通，从而提高班级的有效管理。
关键词：以情育人；以德服人；以行导人；说话艺术
一、 以情育人，以德服人，以行导人
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：“热爱孩子是教师生活中最主要的东西。”没有爱，教育就仅限于说教。从事教育行业之初，对扰乱纪律、公然挑战“权威”的学生我常常怒目而视，总习惯用警示、惩戒的语气来震慑“不法之生”。虽然警示后偶尔也会晓之以理，但似乎效果不尽如人意，在听闻某校学生因师生冲突而跳楼自杀等消息后，我更陷入深深的反思中：“硬碰硬”只会造成“相见生厌”，久而久之，学生不仅会有厌学情绪，甚至有可能因情绪问题造成严重的安全隐患。既然“以刚克刚”行不通，那么何不“以柔克刚”呢？曾教到一位学生，上课不是睡觉就是捣乱。某次作业，他破天荒交了作业本，但根本没写，且在封面内页花了许多个花圈和墓碑，还写了“奠”“英语老师之墓”，当时我的心里气愤至极，但冷静片刻后，我打算调整策略，无论如何也要攻克掉这个“碉堡”，改造好这个学生。第二天课余，我找到他，对他说：“你的作业我看过了，不得不说比较有创意，你看看我们周围新闻、报纸常报道某某不敬孝道，父母生老病死都不闻不问。依我看，你其实是一个很有孝心的孩子！茫茫人海，老师能教到你这样的孝顺子弟，是我的福气。虽然你有时看似顽劣，但有好几次我都见你主动帮其他同学倒班级垃圾（其实他是想逃避上课），你有很多优点，有待发现，这一次作业你可以不用补写我们课堂上规定的内容，就写写你认为自己有什么优点和缺点吧，还有你眼中的我有什么优点和缺点吧。”一席话后，我见证了这个“顽童”脸上神情的变化，从冷傲不屑到略带羞涩，从十分惊讶到丝丝感动。我相信我已打开他的心扉，只要投入更多的包容、关爱、理解、尊重，他便可以从一只桀骜不驯的小狼转变成温顺可人的小羊。其实，我们成年人间的相处尚且需要包容、关爱、理解、尊重，更何况这些在计划生育的国策背景下生长的、处于青春叛逆期的、或许已经习惯拿坚硬的外壳来自我保护的孩子们呢？只有唤醒他们心中最柔软的天性，才能在思想上产生共鸣。事实证明，这个顽劣的学生终究是能被唤醒、被改造好的，从“相见生厌”到“坦诚沟通”，从“排斥”到“配合”，进步的不仅是学生，亦有班主任胸怀的不断宽广和人格魅力的不断提升。
历史上曾有曹操断发的故事，讲的是，曹操的马因为受到鸟的惊吓一下子踏入麦田，踏坏了一大片麦子。曹操曾明令要求士兵如有践踏麦田的一律斩首示众，遂要求治自己践踏麦田的罪行，众官员均感为难，曹操随即要拔剑自刎，众人连忙拦住。后来曹操传令三军：丞相践踏麦田，本该斩首示众。因为肩负重任，所以割掉自己的头发替罪，一时间这便成为美谈。在班级建立之初的班会课上，我充分调动班级成员的积极性，发挥民主精神，让大家对于班级跑操、上课、就寝、卫生值日等纪律发表自己的看法，为了能够在第一时间了解新的集体，了解集体内的每位成员，我便自告奋勇地说此后一个月，每天的早操和晚就寝我都会和大家同步。
现实生活中，我们常强调榜样的力量，重视模范的带头作用。对班主任而言，就是要以身作则。记得开学初，各班组织打扫卫生，因首次卫生大扫除，没来得及细化每个人的任务，有个别同学敷衍塞责，任务没到位就开始低头玩手机。我不动声色的拿起一块抹布，将讲台里外擦了个遍，摆好粉笔、黑板擦。顺势准备将玩手机那位同学没擦好的玻璃窗清洁一下，刚踩上板凳，副班长大喊了一声：“老师都在帮你擦窗户了，你还玩手机。”那位同学赶忙将手机装进口袋，抱歉的笑了笑，说了句：“老师，我来吧。”我微笑着说：“班级卫生，人人有责。”一边帮他擦着窗户，一边跟他交代窗户的卫生清洁标准。这件事对我触动很大，我所做的不过是一个微不足道的打扫任务和一个举手之劳，但我的班干部和大多数同学们却都看在眼里，记在心里。这种以身作则不仅起到了带头作用，也拉近了我与学生们的距离。我不是一个高高在上的发号施令者，而是一个融入集体的、身先士卒的班主任。孔子曾说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，正是这个道理。
二、 说话的艺术
古语云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”说话是一门艺术，也是一种智慧。美化的语言会使生活中许多可能伤害别人的东西变得温暖起来。在担任班主任的日子里，我发现鼓励比批评更受用，暖语比冷言更能塑造人。作为中职院校的一员班主任，我们所面对的更多可能是被普通高中拒之门外的“后进生”，他们成绩不佳，善于“找茬”，进校的目的多数是带着家长的愿景习得某项技能，从而为进入社会做准备，不少学生甚至是家长“硬塞”进来，以避免在社会上滋生是非，所以，这样的学生，大多在家庭中缺乏关爱抑或是饱受溺爱，因为成绩问题，他们内心其实更加脆弱、自卑，我们更应该把握好说话的艺术，掌握“分寸”，要善于用“打太极”的方法来化解同学生的正面冲突。如上课时，一位同学趴在桌上呼呼大睡，我们应该先去关心询问他是否身体不适，而不是不分青红皂白严加斥责。如果排除掉身体不适的因素，我们可以巧用课堂提问的方式让他站起来，如果他仍旧答不出来，我们可以再不失时机的降低问题的难度，直到他能作答，然后，予以肯定或者表扬，并及时澄清课堂要求（困的同学可以举手出去洗脸）。
总之，一个优秀的班主任不是一朝一夕炼成的，不仅需要多一份认真的态度，多一点自省的时间，还要多一点自我提高的意识，多一些踏实的作为。我们不仅要会“晓之以理，动之以情”，以身作则；更要善于通过语言的力量和智慧去帮助每一个学生进步成长。
作者简介：
骆贞颖，江苏省宿迁市，淮海技师学院。endprint
